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福岡からご利用頂きました！
今回のお客様は、なんと福岡在住の方です。クマックコムは北海道室蘭市ですが、お客様は日本中にいらっしゃいます。以前、ウェブサイト制作講座をSkypeで受講していただいたことがあり、そこからのご縁です。
わざわざ店舗に持ち込まなくても、遠隔で対応できるパソコントラブルもあります。遠いからと躊躇せず、困った時のクマックコム！と覚えておいていただけたら嬉しいです。
会社経営者の方から
北海道室蘭市でパソコン修理、データ復旧、ウェブサイト（ホームページ）企画制作をしているクマックコムの佐藤義高です。 今回は、 中古パソコンを複数台ご購入
ご購入後に遠隔操作でのサポートをご利用
会社経営者の30代男性 のお客様からアン...
遠隔操作用のソフトを使用してサポートします。
- ウイルスに感染したかもしれない
- ひとまずパソコンの状態を見てほしい
- 遠くに住んでいるので、パソコンを持ち込むことができない
そんな時には、遠隔操作用のソフトを使用して、パソコンの状態を確認します。他にも、テレワーク環境の整備等、パソコンがインターネットに繋がっている状態であれば、サポート可能です。お客様の「困った！」をクマックコムが解決します！
お客様の「困った！」を遠隔でサポート トラブルの状況をうまく説明できない。
パソコンの配線を外すのが面倒くさい
ひとまずパソコンの状況を見てほしい
パソコンの画面を見てもらいながら、操作の説明を受けたい。
ウイルスに感染したかもしれないので見てほしい
...
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