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修理期間の非常識
パソコンが壊れた！調子が悪い！
仕事に支障が出るから早く直してほしい！
とはいえ、量販店に持ち込んでも修理に数週間かかることもよくありますよね。
ですがクマックコムでは、メーカーへの取次がないため、お客様のご依頼を受けてそのまま必要な修理をしてお返しします。
そのため、最短で即日、最長でも1週間程度というスピーディーな対応が可能なのです。
他店で断られるような内容であっても、できる限りの対応はさせて頂いておりますので、あきらめる前にまずはお気軽にご相談くださいね。
修理期間の常識
パソコンが壊れた！となると、まず購入した量販店に持ち込み、そこからメーカーへ送られて修理というのが大体思いつく流れですよね。 そこから、数週間経ってパソコンを取りに行くというイメージかもしれません。 クマックコムへパソコンの修理を依頼された場合、『量販店→メー...
アフターフォローも大切に
売って終わり、修理して終わり、そんなお客様との関係はちょっと寂しいですよね。
当店では、お客様ごとにカルテ管理をしていますので、お1人お1人に合わせたきめ細やかな対応ができることも強みです。
「困った時のクマックコム！」と多くのお客様に言って頂けて、本当にありがたいです。
これからも、ストレスフリーのパソコンライフをお手伝いします！
ストレスフリーのパソコン生活
インターネットの不具合と、SIMカードの解約でお困りだったお客様。6年前からご利用頂いており、パソコンをご購入頂いたり、インターネットとパソコンの「かかりつけ医」としてお付き合いさせていただいています。 今回のお客様からも、「困ったときのクマック頼...
クマックコムのサービスをわかりやすくお伝えしています。
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