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お見積もり以上の追加請求はほぼ発生しません。
修理もお客様の負担をできるだけ減らすために、部品の直接仕入れ、修理業務の9割以上を自社完結するなどの工夫をしています。
たとえ非効率で利益を生まない方法だったとしても、お客様にとって、「クマックコムに安心して任せられる」ことを一番大事にしているからです。
そして、パソコン修理についても、しっかりとヒアリングを行い、お客様にとって最適なアドバイスを行っています。
当店では、どんな修理をするのか、なぜその修理が必要なのか、その場で説明しながら進めていきますので、安心してご相談くださいね!
クマックコムの公式サイトは、料金やサービスが明確でわかりやすい!
シニア世代にもパソコン・インターネット環境は必要不可欠。だからこそ、皆さんが安心して使えるサポートを心がけております。
パソコン関係の専門用語って難しいですよね?
特に初心者だったりすると、何を説明されているのかさっぱりわからない。その結果よくわからないから言われるがままにパソコンを買い替えたり、必要のない修理をしたり・・・
でもそれは本来あるべき姿ではありません。
パソコンの専門家であるからこそ、お客様にきちんと伝わらなければ意味がないと考えています。
おかげさまで、お客様からの圧倒的な信頼を得ています!
パソコンのことならどんなことでも、「困ったときのクマックコム!」と覚えておいてくださいね!
お客様からのご感想、本当に励みになります。いつもありがとうございます!
パソコン講習の個別指導も開催しています。
今回は、5年前から10回以上ご利用頂いているお客様からご感想をいただきました。退職後にダンス教室の運営をされており、仕事上音声編集が必要ということでした。これまで必要なパソコンの操作方法をお伝えする講習をさせていただいたり、パソコンを購入頂いたり...
クマックコムのサービスをわかりやすくお伝えしています。
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