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他店で解決できなったこともご相談ください。
メールでトラブルが起きた！まずどこに連絡しますか？普通契約しているプロバイダに連絡しますよね？それでもトラブルが解決しなかったらどうしますか？
今回のお客様は、メールのトラブルでプロバイダに問い合わせたものの、うまくサポートが受けられずお困りでした。そんな時に、頼りにしていただけるのが、クマックコム！プロバイダのサポートセンターで対応できなかったことも、お困りの状況をきっちりヒアリングして、解決していきます。大型電気店や、今回のように大手プロバイダで解決できなかったからとあきらめず、ご相談くださいね。
長いお付き合いが基本です
今回のお客様も、4年前から修理などでご利用頂いていますが、多くのお客様が長いお付き合いです。それは、1回修理して終わり、のお付き合いではないからです。1度ご利用頂いて、良かったからまた任せたい！と思ってくださること、そしてそれをご家族ご友人に伝えてくださること、本当に感謝でいっぱいです。
長いお付き合いを大事にしています
今回のお客様は、7年前にパソコンをご購入いただき、その後パソコンのお困りごとの相談、プリンター購入・接続設定などで、ご利用いただいています。実は当店では、このように長期にわたってご利用くださるお客様が多いんです。そして2回目のご購入もお任せいただ...
お客様の3人に1人は、お客様のご紹介！
今回のお客様は、5年前からご利用頂いており、パソコンのトラブル診断でご来店されました。ご自身のパソコンだけではなく、娘さん用のパソコンご購入や、お勤め先の会社にもパソコンを納品させていただきました。 「自分が使ってよかったから、それ以...
クマックコムのサービスをわかりやすくお伝えしています。
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