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お客様の3人に1人は、お客様のご紹介!
今回のお客様は、5年前からご利用頂いており、パソコンのトラブル診断でご来店されました。ご自身のパソコンだけではなく、娘さん用のパソコンご購入や、お勤め先の会社にもパソコンを納品させていただきました。
「自分が使ってよかったから、それ以外も任せたい」と思っていただけることは、本当にありがたいです。そして、このように長年ご依頼頂き、ご家族ぐるみでご利用頂いている方も多くいらっしゃるんですよ。
クマックコムにご来店いただくお客様の3人に1人は、お客様のご紹介です。はじめてお会いする方には、必ず「どなたかのご紹介ですか?」とお聞きするようにしています。 職場の同僚からすすめられた
会社で利用していた今回は個人的に頼もうと思った
奥様のお父様がもともとお客様だっ...
お客様といつも楽しくお話させていただいています!
意外かもしれませんが、お客様から、お話することを楽しみにしてくださっているとよく言われます。当店では、お客様との対話も大事にしているんです。
つい事務的な会話になりがちですが、何気ないお客様との会話の中から、本当にお客様に必要なものをご提案することもできますが、純粋にお客様とお話するのが楽しいのです(笑)安心して、クマックコムだから任せたい!と思っていただけるのも、本当にありがたいと思っています。
ご紹介、本当に嬉しいです!
北海道室蘭市でパソコン修理、データ復旧、ウェブサイト(ホームページ)企画制作をしているクマックコムの佐藤義高です。今回は、私どものパソコンサポートサービスをご利用いただいた男性のお客様からアンケートハガキをいただきました。ご回答いただき、ありがとうございます。...
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