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早い!丁寧!安い!
1.早い
メーカーや大型電気店に修理を依頼した場合、数週間かかるのが当たり前。
クマックコムでは、早ければ即日修理に完了することも!最長でも1週間程度で修理を完了させています。
修理期間は、平均すると2営業日以内というスピーディーな対応が自慢です。
2.丁寧
修理は代表佐藤が対応!
さらに、何をどういうふうに修理するのか、パソコンが苦手な方にもわかりやすくご説明。
必要な修理しかお勧めませんし、必要ないものは、きっぱり「必要ありません」とお伝えします。
わからなくて不安だからこそ、ひとつずつ丁寧にお客様の不安を取り除きます。
3.安い
修理費用は、なんとメーカー修理の半額から1/3くらいなんです!
なぜそんなことができるかというと
- 修理部品価格を下げるために中国、アメリカから部品を輸入する場合がある
- 修理部品は、基本的に輸入代理店などから直接仕入れを行う
- 修理業務の9割以上を自社で完結し、外注に頼らない工夫をしている
これらの理由から、お客様の負担をできる限り抑えることができています。
しかも、修理は見積もり後の対応なので勝手に修理することもありません。
また、見積もりをお願いしたから必ず依頼しないといけないわけでもなく、キャンセルしていただくことも可能です。
修理後のことを見据えて、複数の修理方法も提案させていただいております。
とにかく修理が早い!
メーカー修理は、とても時間がかかります。遅い場合は三週間近くかかることも。クマックコムでは、早ければ即日修理完了!最長でも一週間程度で修理を完了させています。 料金が安い
例えば、ハードディスクが故障して販売店経由でメーカー修理に出した場合、ほと...
お客様より嬉しいご感想を頂戴しました。誠にありがとうございます!ハガキにある通り、4つとも当店の強みなんですよ!
修理が早い!
状況によっては即日修理が可能なこともありますが、長くても1週間程度で修理が完了することがほとんどです。 お客様のご来店時に目の前で故障診断やパソコン修理...
お困りごとは、お気軽にご相談くださいね。
今回も、Googleレビューに頂いたお客様の声をご紹介しました。
クマックコムのサービスをわかりやすくお伝えしています。
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