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「今すぐ直してほしい」のは皆さん同じ
クマックコムは、突然のトラブルにもスピーディーに対応！！
店舗を経営されているお客様より、お店の業務で使っているパソコンが使えなくなったというSOSがありました。
いつもできるわけではありませんが、時間が空いていれば、お電話頂いてすぐに持ち込んで頂いた場合、その日のうちに修理が完了するというのもよくあります。
業務に支障が出ますから、なんとしても早く修理してほしい！と思うのは当たり前。
当店では、メーカー修理のように数週間かからず、最長でも1週間、平均2営業日で修理が完了できるのが強みです。
修理期間の常識
パソコンが壊れた！となると、まず購入した量販店に持ち込み、そこからメーカーへ送られて修理というのが大体思いつく流れですよね。 そこから、数週間経ってパソコンを取りに行くというイメージかもしれません。 クマックコムへパソコンの修理を依頼された場合、『量販店→メー...
とにかくスピード重視
パソコンが壊れたり、調子が悪くて、修理はいつまででも待てるなんて人はいません。 今すぐ直してほしい！早く使いたい！そういう方がほとんでしょう。 今回のお客様は、とても良いタイミングでお越し下さり、迅速に修理の対応ができました。 早ければ修理に持ち込...
次のパソコンはお願いしたいと思っています
次にパソコントラブルが起きたときは、次にパソコン買うときは、必ずクマックコムさんにお願いします！
ありがたいことに、多くの方がこのようにおっしゃってくださいます。
1回修理して終わり、のお付き合いではなく、良かったからまた任せたい！と思ってくださり、そしてそれをご家族やご友人に伝えてくださる方が多いです。
お客様の「不安」をできるだけ早く解消し、「安心」出来るサービスをこれからも提供していきます。
そうは言っても、自分の場合はどうだろう？と気になる方は、お気軽にご相談くださいね。
他店で解決できなったこともご相談ください。
メールでトラブルが起きた！まずどこに連絡しますか？普通契約しているプロバイダに連絡しますよね？それでもトラブルが解決しなかったらどうしますか？ 今回のお客様は、メールのトラブルでプロバイダに問い合わせたものの、うまくサポートが受け...
①これからも困ったことがあれば相談します。
お客様にとって、クマックコムが「最後の砦」になれるよう、お困りごとはもちろん、不安や不満を取り除き、ストレスフリーのパソコン環境を整えるお手伝いをしています。 1回修理して終わり、のお付き合いではなく、良かったからまた任せたい！と思ってく...
クマックコムのサービスをわかりやすくお伝えしています。
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