パソコン修理でご利用いただいたお客様から、アンケートをいただきました。ご回答ありがとうございます。

パソコンで困ってメーカーに電話したことはありますか？今は、どこの会社もサポートセンターがパンク状態。10分〜20分待たされるなんて当たり前です。最近は、オペレーターに中国人を採用している会社もあり、怪訝な顔をして「外国人が電話に出た」と怒っていらっしゃるお客様も多く見受けられます。

お客様にとってクマックコムをご利用いただく最大のメリットは、ワンストップで全ての対応が出来ることにあります。あっちのメーカー、こっちのメーカーとたらい回しにすることもありません。もちろん私どもが対応させていただくと料金がかかりますが、「時間をお金で買う」「いらないストレスを受けない」と考えると価値あるサービスのはずです。

やっぱり餅は餅屋。ちょうどタイヤ交換のシーズンですが、僕の場合はタイヤ交換は信頼のおけるプロに任せます。そのほうが早いし、何かあったことを考えると安上がりだからです。