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とにかく修理が早い!
メーカー修理は、とても時間がかかります。遅い場合は三週間近くかかることも。クマックコムでは、早ければ即日修理完了!最長でも一週間程度で修理を完了させています。
「取り寄せですね」文化
生まれてから、高校卒業までは室蘭市内で暮らしていたのですが、その当時(1975年〜1993年)、子供ながらにとても嫌だったことがあります。それは、田舎ならではの「取り寄せ」という文化。本屋さんで本を頼むと「取り寄せですね」と言われて二週間。CD屋さんでCDを頼んで...
とても励みになるアンケートを送っていただきました。ご回答、本当にありがとうございます! パソコン修理申し込みのときによく言われること&聞かれることをご紹介します。 今すぐ行っていいですか?
急ぎます!
いつできますか?
何週間もかかると困るんだけど!
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料金が安い
例えば、ハードディスクが故障して販売店経由でメーカー修理に出した場合、ほとんどの場合50,000円近い修理費が かかります。クマックコムでは、同様の修理を半額以下で提供しております。(ハード ディスクの容量、規格によって異なる場合があります。)
データの復旧やバックアップも可能
メーカー修理や大型量販店でのパソコン修理の場合、ハードディスクのデータは全てなくなってしまいます。クマックコムでは、データ救出サービスも提供しておりますので、パソコン内のデータが必要な場合はご相談下さい。
警告!素人は手を出してはいけない!
データ復旧、パソコンの初期設定でご利用いただいた法人客のお客様からアンケートをいただきました。ありがとうございます。クマックコムでは、延べ1000件以上データ復旧をお受けしています。データ復旧に関して大切なことをいくつか紹介します。 ズバリ!最も...
お客様からいただいたアンケートと事例紹介です。クマックコムでは、故障の経緯やお客様の希望を徹底的にヒアリングしてから、修理見積もり・修理を進めていきます。このお客様の場合は・・・ 富士通製一体型デスクトップパソコンを利用
ある日、ハードディスクのエラーで全く起動しなくなった...
会社で働いている複数の方が同時に使えるハードディスクとしてLANディスクと呼ばれる装置を使っている会社があります。アイ・オー・データ機器やバッファローといった会社がそういった製品を販売しています。容量も1TBや2TBと大容量で複数の人が共有フォルダを同時に使うことが出来るので、会社の大切な...
マックブックエア落下!
パソコンにまつわる強烈な体験といえば、自宅玄関のテラコッタにMacBook Airを落下させてMacを破損したことでしょうか(笑)破損というか割れたみたいな感じでした。当たり前ですが、買い替えを余儀なくされました。 似たような話で、 パソコンにビー...
厳選パーツを使用。容量のアップも可能!
信頼できるブランドのパーツを使用しますので、安心です。(実は、メーカー修理よりも良い部品を使っています。)ご希望によって容量アップすることも 可能です。折角の部品交換ですから、ハードディスク容量をアップさせてみてはいかがでしょうか。SSDなどへの交換、メモリ増設などを一緒に行うことも可能です。パソコンが遅いとお悩みのお客様は、ぜひご相談ください。
パソコンが遅い本当の原因
パソコンの動作が遅くてお困りだったお客様からアンケートハガキをいただきました。ご回答いただき、ありがとうございます。励みになります!「Windows10にアップグレードされてから、遅くて嫌になる!」「パソコンが全然立ち上がらない」最近よく聞く言葉です。皆さん、原...
古いパソコンも完全復活!
大型電気店の対応
今回は、パソコン修理事例をご紹介します。6年前に大型電気店で購入、今回パソコンが起動しなくなり、大型電気店に相談。相談の結果は、こんな感じだったそうです。 故障箇所を特定するには、診断費用が8,000円くらいかかる。 →クマックコムの場合は、3,0...
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