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「親切」「丁寧」「わかりやすい」「迅速」がキーワード
今までお客様に頂いたお葉書を眺めていたら、事例は様々ですが、書かれていることはほぼ同じなことに気が付きました。
- 丁寧な説明
- わかりやすい説明
- 迅速な対応
- 思ったより安かった
- 親切
- これからも困ったことがあったらよろしくお願いします
- これからも頼りにしています
口裏を合わせたかのように(笑)、皆様にそのように言っていただけで、本当に感謝しかありません。
そしてそれこそが、頑張れる源になっているといっても過言ではありません。
これからも、皆様の『困った！』を解決できるよう日々精進してまいります。
お客様のご紹介というご縁でつながっています
ありがたいことに、法人のお客様も、個人のお客様も、一度ご利用いただいた方が、ご家族・ご友人等ご紹介くださっています。
新規の方も、リピートしてくださる方も関係なく、ただ目の前のお客様のお悩みを解決することをやっていたら、ご紹介してくださる方が増えていきました。
時には、ここまでやる必要があるかな？ということもあります。
だけどそのお悩みをクマックコムが解決できるなら、お客様が喜んでくださるなら、他の業者さんが面倒くさがるようなことこそ、お応えしたいのです。
それは、お客様が、クマックコムを『最後の砦』として頼ってきてくださるからです。
もちろんすべてにお応えすることはできないこともありますが、これからもできる限り対応させていただきます。
10年以上ご利用いただいているお客様もいらっしゃいます。
クマックコムをご利用くださるお客様の多くは、パソコン修理等のサポート、パソコンの購入と言った、パソコンの「かかりつけ医」のようにご利用頂いています。今回のお客様も、10年前からマルウェア駆除や周辺機器の設定などの定期的なメンテ...
クマックコムのサービスをわかりやすくお伝えしています。
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