パソコンがエラーを出してどうして良いかわからない方へ
お客様から「パソコンが立ち上がらない！」「エラーが出て動かない！」といった緊急のご相談を、室蘭市、登別市、伊達市、洞爺湖町、大滝村、壮瞥、白老町にお住まいの方々から多くいただいております。そして、「メーカー修理では2週間かかると言われたけど、クマックコムさんはたった1日で修理してくれて、本当に助かりました！」「クマックコムにお願いするようになってからは、安心してパソコンが使えるようになり、仕事も順調です」「クマックコムと出会えて本当に良かった！」といった嬉しいお声を多数いただいております。
当店では、パソコン修理や中古パソコン販売、故障したハードディスクからのデータ救出など、あらゆるパソコンのトラブルに迅速かつ丁寧に対応いたします。お困りの際は、ぜひすぐにお電話ください！
実際に私どものサービスをご利用になったお客様のアンケート結果です。画像をクリックすると実際のお客様の声をご覧いただけます。アンケート結果は、ご回答いただき、掲載のご同意いただいたもの「すべて」を公開しています。
メーカー修理、大手電気店での修理の現状
・ほとんどの場合、販売店への持ち込みが必要となる（重たいし、メンドクサイ！）
・店頭では、詳細な故障診断などは行っていないため預かり修理となる。
・宅配便でメーカーに送らないといけない場合がある（片道送料がかかる場合がほとんど。メンドクサイ！）
・修理に時間がかかり、長々と待たされる（二週間待ちくらいは当たり前。長いと一ヶ月！ヤッテラレナイ！）
・修理が高額！（そんなこともあって、量販店では修理よりも買い替えをすすめられる！クマックコムの修理費の約2倍〜3倍）
・修理箇所によっては、パソコン内のデータはすべて消される（そんなの聞いてなかった！）
・修理後の設定作業は、全て自分でやらないといけない（そんなの無理！）
・見積金額をズバリお伝えします。追加料金がかかる場合は、お客様に確認をとってから着手するので安心。
・当店に持ち込みすると対面で詳細な見積もりが可能です。
・修理期間は、平均すると2営業日以内。スピーディです。
・修理費用は、メーカー修理の半額から1/3くらい（安くて嬉しい！）
・データの救出もやっているので、故障パソコンからデータ救出もできる
・無線LAN設定やプリンター設定、インターネット接続設定など、修理後の設定作業もおまかせ！
こんな不安はありませんか？
「修理費がいくらかかるか怖くて頼めない
」
見積もり後の対応なので安心。修理キャンセルも可能です。
「修理費用が高いのでは？」
修理費用は、メーカー修理や大型電気店の修理費に比べると半額から、1/3と大変お安くなっています。
「訪問なので、どんな人がくるか心配」
現在、お客様宅に直接伺うのは、代表の佐藤が対応しております。
「他社で買ったパソコンもみてくれるの？」
大型電気店、他社様からお買い上げになったパソコンも修理や設定のサポートをご利用いただけます。また、メーカー製以外にも自作PCなどのサポートも行っております。
「訪問時間を守ってくれるのか心配」
訪問時間を厳守しています。5分以上遅れる場合は、事前に必ずご連絡しています。
「中古パソコンって、すぐ壊れるんじゃないの？」
私どもが取り扱っている中古パソコンは、専門業者が検品を行ったあと、私どもでさらに検品を行っています。（三回の検品をクリアしています。）また、二週間の交換保証制度（または全額返金）がございますので安心してお買い求めいただけます。
「中古パソコンって汚いんじゃないの？」
取り扱っている中古パソコンは、専門業者がクリーニングを行っています。本体だけではなく、付属キーボード・マウスなどもクリーニング済みです。ご覧になったお客様みなさまが「きれいですね！」と驚かれます。
「Macintoshなんだけど、みてもらえるの？」
もちろんです！WindowsでもMacintoshでもクマックコムは、修理サポート対応出来ます。
